هل فكرت يومًا في فرمتة هاتفك لكن تراجعت خوفًا من فقدان الصور العائلية، المحادثات المهمة، أو الملفات التي لا تقدر بثمن؟ كثير منا مرّ بهذه اللحظة التي يصبح فيها الهاتف بطيئًا، مليئًا بالأخطاء، أو مشوشًا بتطبيقات لا نحتاجها، فيكون الحل الأسرع والأكثر فعالية هو إعادة ضبط المصنع. ولكن، بين الرغبة في تنظيف الهاتف والحفاظ على الذكريات، يقف التردد حاجزًا قويًا.
فرمتة الهاتف لا تعني بالضرورة خسارة كل شيء. بل على العكس، إذا تمّت بشكل ذكي ومدروس، فهي فرصة لتجديد الجهاز، استعادة الأداء القوي، والتخلص من الفوضى الرقمية دون المساس بمحتوياتك المهمة. في عالمنا المتصل اليوم، حيث الصور والمستندات وجهات الاتصال كلها محفوظة على الهاتف، من الضروري أن تتم عملية الفرمتة بخطوات دقيقة تضمن السلامة الرقمية.
في هذه التدوينة، سنأخذك في جولة مفصّلة عبر أفضل الطرق لفرمتة الهاتف بأمان دون فقدان البيانات، مع شرح لكل مرحلة من التحضير وحتى ما بعد الفرمتة، لتضمن أن تكون العملية ناجحة وآمنة 100%. ستتعلم كيف تستخدم النسخ الاحتياطي السحابي والمحلي بفعالية، وما الأدوات التي تضمن لك استرجاع بياناتك بسهولة، وكيف تتفادى الأخطاء الشائعة التي يرتكبها كثيرون دون وعي.
استعد لاكتشاف أسرار لم يخبرك بها أحد عن فرمتة الهاتف، بطريقة تمنحك راحة البال وتجعل هاتفك كالجديد، دون أن تخسر شيئًا مما تحب.
قد يهمك ايضاً:
أولاً: ما المقصود بفرمتة الهاتف؟
فرمتة الهاتف، والتي تُعرف أيضًا بـ"إعادة ضبط المصنع" أو "تهيئة الهاتف"، هي عملية يتم من خلالها مسح جميع البيانات والإعدادات الموجودة على الجهاز وإعادته إلى حالته الأصلية كما كان عند شرائه لأول مرة. بعبارة أخرى، تُعيد هذه العملية الهاتف إلى نقطة البداية، كأنك تفتحه للمرة الأولى بعد خروجه من علبة التغليف.
وتشمل عملية الفرمتة ما يلي:
- حذف جميع الصور والفيديوهات والملفات الشخصية من الذاكرة الداخلية.
- إزالة جميع التطبيقات المثبتة يدويًا من قبل المستخدم.
- مسح الإعدادات المخصصة مثل كلمات مرور Wi-Fi، نغمات الرنين، الخلفيات، وغيرها.
- تسجيل الخروج من جميع الحسابات مثل حساب Google أو Apple ID.
- تعطيل جميع أذونات التطبيقات التي تم تخصيصها يدويًا.
متى نلجأ إلى فرمتة الهاتف؟
عادةً ما يُنصح بفرمتة الهاتف في الحالات التالية:
- عندما يُصبح الجهاز بطيئًا أو يواجه مشاكل في الأداء مثل التهنيج أو إعادة التشغيل المفاجئة.
- إذا واجهت فيروسات أو برامج ضارة يصعب إزالتها بطرق تقليدية.
- قبل بيع الهاتف أو إعطائه لشخص آخر لضمان مسح بياناتك بالكامل.
- عندما ترغب في البدء من جديد بنظام نظيف خالٍ من الفوضى والملفات غير الضرورية.
أنواع الفرمتة:
هناك نوعان رئيسيان من فرمتة الهاتف:
-
الفرمتة من الإعدادات (Soft Reset): تُجرى من داخل نظام الهاتف، وغالبًا ما تكون آمنة وسهلة، وتُستخدم عندما يعمل الهاتف بشكل طبيعي.
-
الفرمتة من الريكفري مود (Hard Reset): تُجرى عندما لا يتمكن المستخدم من الدخول إلى النظام، وتُستخدم لحل مشاكل أكثر تعقيدًا، مثل فشل التشغيل أو نسيان كلمة المرور.
هل الفرمتة تحذف كل شيء؟
نعم، لكنها لا تؤثر على البيانات الموجودة في بطاقة الذاكرة (SD) أو على شريحة الاتصال (SIM)، ما لم يتم اختيار ذلك يدويًا.
ومن المهم ملاحظة أن بعض البيانات قد تبقى قابلة للاسترجاع باستخدام أدوات متقدمة، لذا في حال بيع الجهاز، يُفضل تشفير البيانات قبل الفرمتة لزيادة الأمان.
ثانياً: التحضير لفرمتة الهاتف دون فقدان البيانات
قبل أن تقوم بفرمتة هاتفك، من الضروري أن تقوم بعملية تحضيرية دقيقة، لأن أي خطوة غير محسوبة قد تعني ضياع بياناتك الثمينة إلى الأبد. التحضير الجيد هو الفرق بين تجربة ناجحة وآمنة، وتجربة مُحبِطة تنتهي بخسارة صورك ومحادثاتك وملفاتك المهمة. إليك الخطوات الأساسية التي يجب اتباعها لضمان الحفاظ على بياناتك:
1. تفعيل النسخ الاحتياطي السحابي (Cloud Backup):
لمستخدمي Android:
- اذهب إلى "الإعدادات" > "Google" > "النسخ الاحتياطي".
- فعّل خيار "النسخ الاحتياطي إلى Google One" أو "Google Drive".
- تأكد من أن النسخ يشمل التطبيقات، جهات الاتصال، سجل المكالمات، الرسائل النصية، والإعدادات.
لمستخدمي iPhone:
- اذهب إلى "الإعدادات" > [اسمك] > "iCloud" > "النسخ الاحتياطي على iCloud".
- فعّل النسخ الاحتياطي وتأكد من تحديث آخر نسخة احتياطية قبل الفرمتة.
- يفضل الضغط على "نسخ احتياطي الآن" لتحديث النسخة يدويًا.
2. مزامنة جهات الاتصال والصور:
جهات الاتصال:
- تأكد من تفعيل مزامنة جهات الاتصال مع حساب Google أو iCloud.
- لمستخدمي Android، يمكن الدخول إلى "جهات الاتصال" > الإعدادات > الحسابات > Google > مزامنة جهات الاتصال".
- لمستخدمي iPhone، يتم ذلك تلقائيًا عبر iCloud إذا كان مفعّلًا.
الصور والفيديوهات:
- استخدم تطبيق Google Photos على Android أو iOS لتخزين الصور والفيديوهات سحابيًا.
- فعّل النسخ الاحتياطي التلقائي داخل التطبيق من خلال:
- "الإعدادات > النسخ الاحتياطي والمزامنة > تفعيل".
- تحقق من رفع جميع الملفات قبل بدء الفرمتة.
3. حفظ الملفات الهامة يدويًا:
- قم بنقل الملفات المهمة (مستندات، ملفات PDF، ملفات تطبيقات، وغيرها) إلى جهاز كمبيوتر عبر كابل USB.
- أو استخدم تطبيقات التخزين السحابي مثل:
- Google Drive
- Dropbox
- OneDrive
- يمكن أيضًا نسخها إلى بطاقة SD خارجية إن وُجدت، خاصة في أجهزة Android التي تدعمها.
4. إجراء نسخ احتياطي للمحادثات المهمة (مثل WhatsApp):
WhatsApp:
- افتح التطبيق، ثم اذهب إلى "الإعدادات" > "الدردشات" > "نسخ احتياطي للدردشات".
- اختر النسخ إلى Google Drive (Android) أو iCloud (iPhone).
- تأكد من إجراء نسخة احتياطية يدوية قبل الفرمتة، عبر الضغط على "نسخ احتياطي الآن".
تطبيقات أخرى:
- تحقق من إعدادات كل تطبيق تعتمد عليه، مثل Telegram، Signal، أو تطبيقات إدارة المهام والملاحظات، لمعرفة ما إذا كانت تدعم النسخ الاحتياطي السحابي أو تحتاج لتصدير بيانات يدوي.
5. توثيق كلمات المرور والمعلومات الحساسة:
- استخدم تطبيقًا لإدارة كلمات المرور مثل Bitwarden أو 1Password لحفظ معلوماتك.
- أو دوّن يدويًا بيانات الدخول إلى حساباتك (Google, Apple ID, البريد الإلكتروني، الخدمات البنكية...).
- تأكد من أنك تعرف كلمة مرور حساب Google أو Apple، لأنك ستحتاج إلى إدخالها بعد الفرمتة لإتمام التهيئة وإلغاء القفل الأمني.
6. تعطيل ميزة "العثور على الهاتف" قبل الفرمتة:
- لمستخدمي iPhone:
- اذهب إلى الإعدادات > [اسمك] > iCloud > العثور على iPhone، ثم قم بتعطيلها بإدخال كلمة مرور Apple ID.
- لمستخدمي Android:
- اذهب إلى الإعدادات > الأمان > العثور على جهازي، ثم قم بتعطيله.
- أو قم بإزالة حساب Google من الهاتف قبل الفرمتة.
نصيحة ذهبية:
قبل بدء عملية الفرمتة، خذ لحظة إضافية للتحقق من كل شيء. تأكد أن جميع الملفات، الصور، التطبيقات، المحادثات، وجهات الاتصال محفوظة في مكان آمن.
وإذا لم تكن متأكدًا من شيء، لا تبدأ الفرمتة قبل التأكد.
قد يهمك ايضاً:
ثالثاً: خطوات فرمتة الهاتف بأمان
بعد أن قمت بتهيئة جميع النسخ الاحتياطية وتأكدت من حفظ بياناتك بشكل آمن، حان الآن وقت تنفيذ عملية الفرمتة. ولكن لا تقلق، فالأمر بسيط وآمن إذا اتبعت الخطوات الصحيحة. تختلف طريقة الفرمتة قليلاً بين أجهزة Android وiPhone، لذا سنشرح كل طريقة على حدة:
أولاً: فرمتة هاتف Android من خلال الإعدادات
هذه الطريقة هي الأسهل والأكثر شيوعًا عند استخدام الهاتف بشكل طبيعي، دون مشاكل في التشغيل.
الخطوات:
- افتح تطبيق "الإعدادات" (Settings).
- انتقل إلى قسم "النظام" (System) أو "الإدارة العامة" (General Management) حسب نوع الهاتف.
- اختر "إعادة الضبط" (Reset) أو "خيارات إعادة التعيين" (Reset Options).
- اضغط على "إعادة ضبط بيانات المصنع" (Factory Data Reset).
- ستظهر شاشة توضح ما سيتم حذفه، مثل الحسابات، الصور، التطبيقات... اقرأها بعناية.
- اضغط على "إعادة ضبط الهاتف" (Reset Phone).
- أدخل رمز القفل أو النمط إذا طُلب منك.
- اختر "مسح كل شيء" (Erase Everything)، وانتظر حتى يتم إكمال العملية وإعادة تشغيل الهاتف.
ملحوظة مهمة: تأكد من أن البطارية مشحونة بنسبة لا تقل عن 50%، أو قم بتوصيل الهاتف بالشاحن أثناء العملية.
ثانياً: فرمتة هاتف Android من وضع الريكفري (Recovery Mode)
هذه الطريقة تُستخدم إذا كان الهاتف لا يعمل بشكل طبيعي أو لا يمكن الوصول للإعدادات.
الخطوات:
- قم بإيقاف تشغيل الهاتف تمامًا.
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل + زر رفع الصوت (أو خفض الصوت في بعض الهواتف) حتى يظهر شعار الشركة.
- سيظهر لك وضع الريكفري.
- استخدم أزرار الصوت للتنقل واختر "Wipe data/factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد الاختيار.
- اختر "Yes" للتأكيد.
- بعد الانتهاء، اختر "Reboot system now" لإعادة تشغيل الهاتف.
تنبيه: هذه الطريقة ستمسح كل شيء، لذا لا تستخدمها إلا بعد التأكد من وجود نسخة احتياطية.
ثالثاً: فرمتة هاتف iPhone عبر الإعدادات
لأجهزة Apple، الخطوات بسيطة لكن تتطلب تأكيدًا لهويتك من خلال كلمة مرور Apple ID.
الخطوات:
- افتح تطبيق "الإعدادات" (Settings).
- انتقل إلى "عام" (General).
- مرر للأسفل واضغط على "نقل أو إعادة تعيين iPhone" (Transfer or Reset iPhone).
- اضغط على "مسح جميع المحتويات والإعدادات" (Erase All Content and Settings).
- أدخل رمز المرور عند الطلب.
- أدخل كلمة مرور Apple ID لتأكيد إزالة "العثور على iPhone" وتعطيل قفل التنشيط.
- انتظر حتى يتم مسح الجهاز بالكامل وإعادة تشغيله.
نصيحة: تأكد من أنك متصل بالإنترنت حتى يتم إلغاء قفل الجهاز من حساب iCloud.
بعد الفرمتة: ماذا يحدث؟
- سيُعاد تشغيل الهاتف كأنه جديد.
- ستظهر لك شاشة الإعداد الأولي (اختيار اللغة، الاتصال بالشبكة، تسجيل الدخول...).
- إذا كان لديك نسخة احتياطية محفوظة على Google Drive أو iCloud، يمكنك استعادتها في هذه المرحلة.
- بعد استعادة النسخة، ستجد جهات الاتصال، الصور، التطبيقات، والإعدادات عادت كما كانت.
نصائح لضمان فرمتة آمنة 100%:
- لا تقاطع عملية الفرمتة أو تغلق الهاتف أثناء التنفيذ.
- لا تستخدم تطبيقات خارجية مجهولة المصدر للفرمتة.
- إذا كنت تنوي بيع الهاتف، احرص على تسجيل الخروج من حسابك قبل الفرمتة لضمان إلغاء القفل الأمني (Google/Apple ID).
رابعاً: استعادة البيانات بعد الفرمتة
بعد إتمام عملية فرمتة الهاتف بنجاح، ستعود إلى نقطة البداية تمامًا، حيث تظهر لك شاشة الإعداد الأولي كما لو أنك تستخدم الجهاز لأول مرة. لكن لا تقلق، فبفضل النسخ الاحتياطية التي قمت بها مسبقًا، يمكنك استعادة جميع بياناتك بسهولة وسرعة. إليك الخطوات التفصيلية لكل نوع من الأجهزة.
أولاً: استعادة البيانات على هواتف Android
1. استعادة النسخة الاحتياطية من Google:
عند تشغيل الهاتف لأول مرة بعد الفرمتة، ستظهر لك شاشة البدء:
- اختر اللغة، ثم اتصل بشبكة Wi-Fi.
- عند الوصول إلى خطوة تسجيل الدخول إلى حساب Google، استخدم نفس الحساب الذي استخدمته في النسخ الاحتياطي.
- بعد تسجيل الدخول، سيعرض لك الهاتف خيار "استعادة من نسخة احتياطية".
- اختر النسخة الاحتياطية التي تريدها (سيُذكر اسم الهاتف وتاريخ النسخ).
- حدد ما تريد استعادته (التطبيقات، الصور، جهات الاتصال، إعدادات الجهاز...).
- اضغط على "استعادة" وانتظر حتى تكتمل العملية (قد تستغرق دقائق إلى ساعة حسب حجم البيانات).
2. استعادة الصور والفيديوهات من Google Photos:
- افتح تطبيق Google Photos بعد إعداد الهاتف.
- إذا كانت ميزة "النسخ الاحتياطي والمزامنة" مفعّلة سابقًا، ستجد كل صورك محفوظة.
- يمكنك إعادة تحميل أي صورة أو فيديو إلى الجهاز حسب الحاجة.
3. استعادة المحادثات في WhatsApp:
- قم بتثبيت WhatsApp من متجر Google Play.
- افتحه وسجّل الدخول برقمك.
- سيكتشف التطبيق النسخة الاحتياطية المحفوظة على Google Drive.
- اضغط على "استعادة" وانتظر حتى يتم استرجاع المحادثات والوسائط.
ثانياً: استعادة البيانات على هواتف iPhone
1. استعادة النسخة الاحتياطية من iCloud:
- بعد تشغيل iPhone، اختر اللغة واتصل بالإنترنت.
- عند ظهور شاشة "التطبيقات والبيانات"، اختر "الاستعادة من نسخة iCloud".
- سجّل الدخول باستخدام Apple ID المستخدم في النسخ الاحتياطي.
- اختر النسخة المناسبة (تاريخ وتفاصيل النسخ).
- انتظر حتى تكتمل الاستعادة (قد تستغرق وقتًا حسب سرعة الإنترنت وحجم البيانات).
2. استعادة النسخة من iTunes (في حال النسخ عبر الكمبيوتر):
- وصّل الهاتف بجهاز الكمبيوتر وافتح iTunes.
- من الواجهة، اختر "استعادة من نسخة احتياطية".
- حدد النسخة، ثم اضغط على "استعادة".
- سيبدأ iTunes في نقل البيانات إلى الهاتف.
3. استعادة الصور والملفات من iCloud Drive أو تطبيق الصور:
- افتح تطبيق الصور وستجد الصور المحفوظة في iCloud.
- يمكن أيضًا فتح تطبيق الملفات > iCloud Drive للوصول إلى المستندات والمرفقات.
4. استعادة دردشات WhatsApp (iPhone):
- قم بتنزيل WhatsApp من App Store.
- بعد إدخال رقمك، سيظهر خيار استعادة النسخة من iCloud.
- اضغط على "استعادة" وانتظر حتى تكتمل العملية.
ملاحظات هامة أثناء الاستعادة:
- تأكد من استخدام نفس الحساب (Google أو Apple ID) الذي استخدمته في النسخ الاحتياطي.
- لا تقطع الاتصال بالإنترنت أثناء عملية الاستعادة.
- بعض البيانات قد تُستعاد لاحقًا بعد الانتهاء من الإعداد الأولي (مثل التطبيقات التي تُحمل من المتجر تلقائيًا).
- من الطبيعي أن يستغرق النظام بعض الوقت لإعادة تنظيم البيانات والتطبيقات.
نصيحة لضمان استعادة كاملة:
بعد الانتهاء من الإعداد واستعادة البيانات، خذ جولة سريعة في التطبيقات والملفات وتأكد من أن كل شيء عاد كما كان.
في حال لاحظت فقدان بعض الملفات، تحقق من Google Drive أو iCloud Drive يدويًا أو من سلة المحذوفات (بعض الخدمات تحفظ الملفات المحذوفة مؤقتًا).
قد يهمك ايضاً:
خامساً: نصائح إضافية لضمان الأمان
- قم بتشفير البيانات قبل الفرمتة إن كنت تنوي بيع الهاتف، لمنع استعادتها لاحقًا.
- تأكد من إزالة جميع الحسابات (Google أو Apple ID) لتجنب قفل التنشيط.
- استخدم كلمة مرور قوية بعد إعادة ضبط الهاتف لحماية بياناتك المستقبلية.
- حدث النظام والتطبيقات فور الانتهاء لضمان الحماية من الثغرات.
- لا تستعد النسخ الاحتياطية القديمة جدًا إلا إذا كنت واثقًا من مصدرها، لتجنب المشاكل.
في النهاية، لم تعد عملية فرمتة الهاتف أمرًا مخيفًا كما كانت في السابق، بل أصبحت خطوة ذكية يلجأ إليها الكثيرون لاستعادة الأداء المثالي والتخلص من الفوضى الرقمية. ولكن السر لا يكمن فقط في الضغط على زر "إعادة ضبط المصنع"، بل في الاستعداد المسبق، وفهم الأدوات المتاحة، واتخاذ القرارات الصائبة بشأن النسخ الاحتياطي وتأمين الملفات المهمة.
لقد استعرضنا معًا في هذه التدوينة الأدوات والخطوات التي تضمن لك فرمتة آمنة دون فقدان بياناتك، سواء كانت صورًا ثمينة، رسائل مهمة، أو حتى إعدادات وتطبيقات لا ترغب في فقدانها. كل ما تحتاجه هو بعض التخطيط، القليل من الوقت، والكثير من الانتباه للتفاصيل. فالحفاظ على بياناتك ليس حكرًا على المحترفين، بل هو ممكن لكل مستخدم يعرف ما يجب عليه فعله قبل أن يضغط على زر الحذف.
تذكّر دائمًا أن التكنولوجيا وجدت لتخدمنا، ومع التقدم الهائل في أدوات النسخ الاحتياطي والمزامنة، أصبحت حماية بياناتك أسهل من أي وقت مضى. لذا، لا تدع القلق يمنعك من تجديد هاتفك ومنحه بداية جديدة. احرص فقط على أن تتبع الخطوات الصحيحة، وستحصل على تجربة سلسة، نظيفة، وآمنة.
إذا كنت تفكر في فرمتة هاتفك الآن، فلا تتردد في الرجوع لهذه التدوينة خطوة بخطوة. وقد تكون هذه الفرصة أيضًا مناسبة لتنظيم ملفاتك، التخلص مما لا تحتاجه، وإنشاء بيئة رقمية أكثر إنتاجية وراحة.
ابدأ الآن بثقة، فهاتفك يستحق بداية جديدة، وبياناتك تستحق أن تُصان بذكاء.
قد يهمك ايضاً:
