معظمنا يقوم بعمليات الدفع عبر
الهواتف الذكية بدون تلامس بشكل يومي دون التفكير في الأمر، ولكن هناك نسخة جديدة من هذه التقنية في طريقها إلى هواتف
iPhone وAndroid.
مجلس منتدى NFC، الذي يضم أعضاءً مثل Apple وGoogle وQualcomm وSony، قد حدد للتو نسخة جديدة من تقنية الدفع بالنقر تدعى Multi-Purpose Tap، والتي يدّعون أنها "ستحدث ثورة في تجربة المستخدم بدون تلامس". واقعيًا، من المحتمل أن تجعل تجربة التسوق أكثر راحة قليلاً، ونحن بالتأكيد نرحب بذلك.
كما يوحي الاسم، ستتيح لك Multi-Purpose Tap القيام بالعديد من الأشياء بنقرة واحدة من هاتفك، بدلاً من التوقف عند دفع بسيط. على سبيل المثال، ستتمكن من جمع نقاط الولاء أو العروض الترويجية أثناء دفعك في المتاجر بنقرة واحدة.
تشمل السيناريوهات الأخرى التي يتصورها منتدى NFC الحصول على خصومات أو تنازلات أثناء شراء تذاكر السفر، أو الحصول على معلومات حول "كيفية إعادة تدوير واستخدام المنتج عند شراء السلع". رغم أن هذا يبدو مفيدًا، نأمل ألا يفتح Multi-Purpose Tap الباب لتلقي رسائل مزعجة بمعلومات مشابهة أثناء عمليات الدفع بدون تلامس.
أخبار جيدة وأخرى سيئةبعض الأفكار الواردة في خطة Multi-Purpose Tap لمنتدى NFC تبدو مفيدة بالتأكيد. عدم الحاجة لحمل بطاقات الولاء المنفصلة أو الانتظار لطباعة الإيصالات الورقية هي تحسينات صغيرة يمكن أن تقلل بعض الاحتكاك في حياتنا التسويقية – وهذا دائمًا خبر جيد للمتاجر أيضًا.
من ناحية أخرى، تلقي معلومات أو تنبيهات تسويقية مرتبطة على هواتفنا الذكية أثناء عملية الدفع البسيطة يبدو أقل فائدة للمستهلكين، لذا ستكون هناك حاجة لوجود إعدادات على هواتف iPhone وAndroid لتخصيص التجربة وحماية خصوصيتنا.
النقطة السلبية الأخرى الآن هي أنه لا يوجد إطار زمني متوقع لإطلاق Multi-Purpose Tap، حيث لا يزال في مرحلته الأولى .
ورغم ذلك، فإن الإمكانيات التي تقدمها هذه التقنية مثل الإيصالات، بطاقات الولاء، الخصومات، التحقق من العمر وتذاكر السفر على هواتفنا تبدو عظيمة جدًا لتجنب الحصول على بعض الزخم. لذا نأمل أن يتم حل التفاصيل الواقعية قريبًا وسنتمكن من المرور عبر منافذ الدفع بسرعة أكبر مما نحن عليه الآن.
قد يهمك أيضاً:
