أطلقت شركة
Samsung مؤخرًا
هاتفين جديدين قابلين للطي خلال حدث Galaxy Unpacked الذي أقيم في 10 يوليو 2024. ولكن بالإضافة إلى ذلك، تشارك الشركة خبرًا مثيرًا يتعلق بشراكة جديدة تهدف إلى تسهيل عملية إصلاح مجموعة من هواتف Galaxy الذكية.
من خلال التعاون الجديد مع AT&T، سيتمكن عملاء هذه الشبكة من الحصول على خدمة الإصلاح في نفس اليوم في حوالي 700 موقع مختلف عبر الولايات المتحدة. تشمل هذه المواقع بعض متاجر
Samsung، مثل المتجر الرائد في نيويورك (837)، بالإضافة إلى العديد من مواقع uBreakiFix التابعة لـ Assurion.
تأتي هذه الخطوة كجزء من خيار "إصلاح الوحدة نفسها" الذي تقدمه
Samsung، مما يعني أنه سيتم إصلاح الجهاز الذي أحضرته بدلاً من استبداله بجهاز آخر، وفي بعض الحالات، يمكن أن يتم الإصلاح في نفس اليوم. ولتكون مؤهلاً، يجب أن يكون جهازك متصلاً بشبكة AT&T مع حساب نشط، وأن يكون ضمن ضمان
Samsung القياسي.
توضح Samsung أيضًا أن خدمات الإصلاح في نفس اليوم متاحة عمومًا للأجهزة الحديثة المصنفة كـ Galaxy S21 وما بعدها، ويجب أن تتم المواعيد قبل الساعة 3 مساءً. الميزة هنا هي إمكانية جدولة الإصلاح بسهولة من خلال AT&T.
ومن الفوائد الأخرى أنه نظرًا لأن الإصلاح يتم لجهازك الحالي وليس هناك استبدال، فلن تحتاج على الأرجح إلى إجراء نسخ احتياطي للبيانات، مما يسهل عليك استعادة استخدام الجهاز.
يضاف هذا الخيار الجديد للإصلاح لمالكي هواتف Samsung Galaxy إلى خيارات الإصلاح المعتمدة الأخرى، بما في ذلك إمكانية إرسال الجهاز عبر البريد. وهذا يعد فوزًا لعملاء AT&T، حيث أن مستخدمي Verizon أو T-Mobile لا يتمتعون حاليًا بنفس الوصول أو الخيارات.
سيكون من المثير للاهتمام أن نرى ما إذا كانت Samsung مهتمة بالتعاون مع مزودين آخرين، وقد تواصلنا معهم للاستفسار عن ذلك.
هذا الخيار الجديد جاء بعد انتهاء شراكة Samsung مع Best Buy، التي كانت تسمح لفريق GeekSquad بإجراء الإصلاحات المعتمدة في المتاجر. لذا، إذا كان العملاء المتأثرون يتعاملون مع AT&T، سيتمكنون من الاستفادة من تجربة إصلاح مشابهة. كما جاء هذا بعد انفصال Samsung عن iFixIt فيما يتعلق بالإصلاحات الذاتية.
إذا كنت تستخدم هاتف Samsung Galaxy مع شبكة AT&T، يمكن لمزود الخدمة الخاص بك مساعدتك الآن في العثور على موقع لإصلاح جهازك في نفس اليوم، لتتمكن من استعادة استخدامه بسرعة.
قد يهمك أيضاً:
